Business Contact Facebook Twitter

Frederick Reichheld

Fred Reichheld is afgestudeerd aan Harvard. Hij is sinds 1977 werkzaam bij Bain & Company en wordt de ‘Godfather of customer loyalty’ genoemd.

Boeken

De ultieme vraag 2.0

hoe bedrijven klanten veranderen in ambassadeurs met Net Promoter

ISBN 9789047009450
Hoe bedrijven klanten veranderen in ambassadeurs met Net Promotor.

Tweets @Businessboek

RT @Mgtboeknl: 'De titel maakt duidelijk dat als je als ondernemer 'Groeien met je bedrijf' niet leest je een aantal kansen kunt m… https://t.co/woURh41tfg

Mooi om te zien dat het boek 'Maakkracht' echt wordt gewaardeerd en opgepikt in het veld. 👌 https://t.co/TuaxaT4BeK

RT @BenGDenHaag: Met als hamvraag: draagt digitalisering bij aan de democratie? Het panel (v.l.n.r. Kees Verhoeven, Valerie Frissen… https://t.co/bVzYb10mLM

RT @marcoderksen: Het boek 'De democratie crasht' van @KeesVee is een absolute must read voor alle bestuurders en politici en voor ie… https://t.co/s8eDOwFpFP

Boekpresentatie 'De democratie crasht' van @KeesVee in @BenGDenHaag https://t.co/izaC6jTYZ8

Frederick Reichheld

Boeken

De ultieme vraag 2.0

hoe bedrijven klanten veranderen in ambassadeurs met Net Promoter

Tweets @Businessboek